שאלות לפני ואחרי ההזמנה

לא. בחנות יש תאורה לגינה ולמרפסת וגם דגמים לפנים הבית. מקורות המתח שונים: סולארי, נטען ב־USB, סוללות או חיבור לחשמל. בדקו בכל עמוד מוצר את מקור המתח, אופן ההתקנה וההתאמה לפנים או לחוץ.

הפעולה תלויה בכמות השמש, במוצר ובמצב התאורה. בימים מעוננים או בחורף הטעינה וזמן הפעולה עשויים לרדת. למיקום מוצל כדאי לשקול מקור מתח אחר. מתי תאורה סולארית מתאימה ומתי לא.

מתחילים במקום ובמטרת האור, ורק אז בודקים מקור חשמל, מידות ואופן התקנה. מדריך הבחירה המלא עובר על זה בארבעה צעדים.

חסר פרט שחשוב לבחירה? שלחו לנו קישור למוצר ואת השאלה לפני ההזמנה.

משלוח לנקודת איסוף בישראל — חינם. שליח עד הבית — חינם בהזמנה מ־249 ₪; בהזמנה בסכום נמוך יותר — 29.90 ₪. אפשרויות המשלוח והמחיר הסופי מוצגים בקופה לפני התשלום.

זמן המשלוח המשוער הוא 7–14 ימי עסקים, בנוסף לזמן הכנת ההזמנה. לפרטים נוספים, עיינו במדיניות המשלוחים.

כשמספר מעקב זמין, הוא נשלח לאימייל או לטלפון שנמסרו בהזמנה. לפעמים נדרשים כמה ימים עד שהמעקב מתעדכן אצל חברת השילוח.

דרך עמוד יצירת הקשר, עם מספר ההזמנה והאימייל ששימש לרכישה.

אפשר לפנות אלינו לבקשת ביטול או החזרה. התנאים, המועדים ודרכי הפנייה מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרים.

פנו אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונות של הבעיה. בביטול שנובע מפגם, מאי־התאמה או מאי־אספקה במועד — לא נגבים דמי ביטול. אל תשלחו מוצר חזרה לפני שקיבלתם מאיתנו הנחיות כתובות.